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现在手机还能买彩票吗:第一篇 概 述

發布時間:2015.05.13  信息來源:東華實業集團  作者:東華實業集團

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文化在企業中的結晶就是企業文化。

企業文化是企業所創造的獨特的物質財富和精神財富的總和,是在生產經營活動中形成,并為全體員工信守的企業群體的理想目標、價值觀念和行為準則的綜合。它是人類文化、社會文化的一個子系統,是一種集團文化(或團隊文化)、一種以經營管理為本質特征的實體文化。

東華集團作為國企改制的獨立經濟實體,是具有獨立法人地位、法人財產,按照市場需求組織生產經營,以追求市場活動效益最大化為主要目標等特征的現代企業。她的企業文化是在十年的市場經濟櫛風沐雨中,通過經濟活動和文化活動逐漸積淀形成的;是在市場經濟的砥礪中,在不斷整合、創新企業內部管理和經營方式中,在為生存而抗爭、為發展而拼搏中形成的。這些文化的形成不是無源之水,亦非無本之木,其獨特之處就在于文化的淵源是深遠的,它繼承和發揚了淮南礦業集團這個百年企業的文化基因,“前世今生”始終有著“宗族”的烙印,延續著百年企業的血脈。

一、文化根源

1903年,淮南大通煤礦公司成立,這是淮南煤礦發展的肇端。

1930年,淮南煤礦局在九龍崗成立,標志著官辦煤礦開始運營。

1937年10月,淮南煤礦局和淮南鐵路局合組為淮南礦路股份有限公司,隸屬國民政府建設委員會。宋子文的建設銀行公司及銀行股本占7成,計700萬元。

1949年118日,淮南煤礦和平解放。421日,經鄧小平,陳毅,張鼎丞等批準,成立中共準南礦區委員會。19507月成立淮南礦務局,隸屬中央燃料工業部。

1998年改制為淮南礦業(集團)有限責任公司。

……

東華實業集團的前身是淮南礦業集團的生活后勤服務單位。隨淮南煤礦的興起而生,1952年—2004年間歷次更名為淮南礦務局行政處、淮南礦務局生活服務公司、淮南礦業集團物業管理總公司、淮南礦業集團物業管理分公司。

2004年101日,淮南礦業集團物業管理分公司(東華的前身)成建制地從礦業集團分離,2005622日,改制成為獨立法人實體,組建成立東華置業發展有限責任公司。隨著產業規模的不斷拓展, 200910月,正式更名為淮南東華實業(集團)有限責任公司。

東華實業集團在十年市場經濟大潮中,經歷了文化傳承與蛻變的過程,一方面繼續和發揚了礦業集團的企業文化,另一方面也在十年的發展中形成了自己獨特的企業文化。它反映了東華人共同的心愿、共同的使命、共同的信念。是東華人共同的精神支柱,是建立現代企業制度與企業經營發展戰略的重要思想保障;是贏得市場核心競爭力、實現百年企業東華夢的內生動力。

二、文化形成的基礎

2002年原國家經貿委等八部委根據中央相關文件精神聯合下發了《關于國有大中型企業主輔分離輔業改制分流安置富余人員的實施辦法》(國經貿企改〔2002859號,簡稱八部委859號文件)。文件制定了主輔分離輔業改制的有關政策。

2004年101日,淮南礦業集團物業管理分公司(東華的前身)成建制的從礦業集團分離,2005622日,淮南礦業集團物業管理分公司正式改制成為獨立法人實體,組建成立東華置業發展有限責任公司。成為全國煤炭系統第一家分離改制的生活后勤單位。

按照“礦業集團主輔分離改制方案”,改制企業為礦業集團以國有凈資產或現金出資,改制職工以置換身份的經濟補償金出資,管技人員另以現金出資的有限責任公司?;茨隙靡搗⒄褂邢拊鶉喂鏡某閃?,建立了以產權清晰為基本特征的現代企業制度和規范的法人治理結構,從此東華將完全走向市場,所有經營管理都要按照公司章程運作,所有經濟活動都要遵循市場規律,真正成為自主經營,自負盈虧,自我約束,自我發展的“四自”企業。這些特質是東華企業文化形成的種子,是其萌芽、發展的基礎。

分離改制同船過來的4531名職工,與礦業集團解除勞動合同,全部轉換身份,以身份置換金作為經濟補償,其勞動關系與改制后新的企業進行雙向選擇,重新簽訂勞動合同。身份置換金將轉成公司的股權,礦業集團作為委托人,委托給安徽國元信托投資有限公司(簡稱“國元信托”),作為代持股權設立股權信托,其員工享有股權信托受益權。職工身份置換的目的實質上是建立新型勞動關系,使職工身份由過去計劃經濟按所有制劃分的國家職工,轉換為市場經濟條件下以合同、契約為基礎的企業員工。我們這一船人,未來的利益和企業長期發展捆綁在一起,從此注定要與東華同甘苦,共命運了。由此而形成“我靠東華生存,東華靠我發展”員工價值文化的命運共同體。

為了保障員工利益和企業長遠利益,東華集團實施員工持股權的轉受讓制度,一是使離、退、亡人員的股權轉讓兌現,保證了員工的切身利益;二是使新進員工得到受讓,讓其未來的利益與公司長期發展粘合在一起,提高其責任感,增加企業的凝聚力;三是保證企業股本的份額,利于企業發展。

如果企業產權性質決定企業文化的內涵和形成。那么企業發展歷程則是企業文化形成的動因。

東華改制之初,是淮南礦業集團所改制單位中基礎最差,底子最薄的,人員多,包袱重,崗位安置困難。改制之初,企業有在崗員工4531人,按照當時行業標準,人員富余1000多人。其中又有分離時從母體單位接管的工傷人員227名,不能從事簡單工作的各類病殘人員50名,人員安置非常困難。

業務單一,虧損嚴重。改制之初,企業沒有接管一個成規模的物業小區,更沒有其他資源和產品??笄奈郎=嗪妥┑縭侵饔滴?。整個礦區供水供電設施、設備陳舊老化,管線跑、冒、滴、漏嚴重;受計劃經濟的影響,礦區供水供電一直帶有福利性質,購進的水電均以原價供給礦區居民,導致經營虧損嚴重。

從業人員綜合素質偏低,技術力量薄弱,缺乏專業技術和管理人員;長期國企職工的慣性思維還在延續,缺乏“四自”企業的?;瀉突〉木?,工作缺乏主動性和創造力,導致市場意識薄弱,等、靠、要的思想較重,市場意識差,競爭能力低。

員工收入偏低。2005年,東華在崗員工人均年收入僅有1.4萬元,比同期淮南市城鎮單位在崗職工人均年收入少了近三分之一。部分員工生活陷入困境,員工隊伍中存在較為嚴重的不穩定因素,上訪事件時有發生。

機關臃腫,科室繁雜,冗員嚴重,基層物業處小而多,人員配置不合理,人浮于事等現象較為突出。

面對重重困難,是進?是退?開弓沒有回頭箭,前進是唯一的希望。公司董事會審時度勢,確立了“三年三步走”的發展戰略目標。緊緊圍繞“穩定、整合、發展”的工作重點,堅持“全面從嚴,全面從緊,集中統一”的經營方針,采取了一系列行之有效的措施,使東華走出了困境,形成了穩定健康的發展局面。

——以建立現代企業制度為目標,形成法人治理結構。

——抓穩定,轉觀念。針對當時員工認識不清、消極思想、抵觸情緒較重的因素,公司采取了一系列維護穩定的措施。對員工各種收入和待遇予以保證,使員工情緒得以穩定、觀念得以轉變,引導員工樹立了競爭意識、?;饈?。

——積極穩妥地推進“優組”、“三定五減”整合工作。因事設崗,因崗定人,競爭擇優,變身份管理為崗位管理。精簡管理層次,充實服務一線,將管理人員、管技人員和專業技術人員控制在公司在冊員工總數的8%以內?;鼐虻攪懇皇?,基層撤科建隊,只保留了一科一室。對物業處小而多的現象,采取撤并方案。完成了“市場化布局、區域化經營”和“小機關大服務”的有效整合。

——加強現代企業制度建設。緊緊圍繞“全面從緊,全面從嚴,集中統一”的經營方針,建立健全了各項規章制度,制定了《東華置業發展有限公司章程》及董事會、經理層、監事會議事規則等等。使各項管理工作適應公司發展而有序開展。

——強管理,促發展。一是科學制定指標,使得人人身上有壓力,個個肩上有擔子,變壓力為動力;二是強化內部管理,嚴格資金管理,嚴格成本管理,嚴控非生產性支出;三是強化水電管理,減少跑、冒、滴、漏和杜絕人情水、人情電現象;四是加強勞動紀律,抵制竄崗溜崗、消極怠工,人浮于事等不良現象;五是加強獎罰力度,規范效益獎的分配,利用以分計資二次分配的杠桿作用獎勤罰懶,使全公司工作作風有了明顯的好轉,跟上了公司走上市場的步驟。

——加強基礎設施投入和改造力度。公司接管的居民村除舊改小區外,多為原老舊的自然村,供電、供水,設施、設備老化,加之附近農村長期私拉亂接,惡意拖欠電費。公司下定決心投入了大量的人力、財力進行基礎設施改造。保障了優質供電、供水;杜絕了跑、冒、滴、漏現象;利用農網改造的契機,甩掉向農村轉供而造成的虧損。

——擴展“依托礦業集團打基礎,求生存”的戰略理念。在鞏固和發展小區物業服務的基礎上,努力拓展新區市場,目前新區各礦物業管理市?。ò諉曬牛┮訝坑形頤塹淖慵?,多數新區項目部也承接了礦上輔助生產業務。

——200910月,東華集團第二屆股東代表大會確立了“多業并舉,優勢互補,統籌發展”的戰略目標。

物業管理作為集團公司的基礎產業,也是生存之道,發展之本。以“管理創新、服務提升、市場拓展”作為發展的主線,大力實施“引進來,走出去”的發展戰略。

東華集團是淮南市唯一、安徽省為數不多的國家一級物業服務資質企業。物業管理已從單一的自然村服務,發展到服務類型包括煤礦工業區、辦公寫字樓大廈、住宅小區等。物業服務范圍涵蓋124個自然村,75個規范化等級標準的住宅小區,共14.85萬戶居民,服務人口約50多萬人;64個辦公物業,18個工廣物業,總服務面積達到4000多萬平方米。已創建出11個省級、35個市級優秀物業管理項目,公司連續九年被評為淮南市優秀物業管理企業。

創造性地開展物業管理工作拓展了東華物業服務發展空間,提升了物業服務質量,打造了東華物業服務品牌。東華物業服務以一年一個主題,一年一個特色,一年一個目標,一年一個臺階的管理創新模式,開展主題活動......2013年,全面開展了標準化建設年主題活動。建立完善物業管理服務標準,根據物業類型建立相應的管理服務???,以標準的操作規程、服務流程、作業指導書來規范員工作業行為,形成了具有東華特色的物業管理標準化體系。

2013年,東華集團被中國物業管理協會評為“全國物業管理綜合實力200強企業”,位居全國第89名,安徽省第一名;企業規模位居全國第59名;年度總收入位居全國第83名。三項主要指標全部進入中國100強。東華集團一次性通過國家質量、環保、健康三體系即QEO管理體系認證。

2008年98日東華鑫城開工典禮,標志著東華集團房地產業應運而生,短短的幾年運作,房地產業得到了蓬勃發展。定遠“東郡華府”、合肥“馥邦商貿廣場”、謝區工業園、農民返鄉園等項目順利建成,經濟效益充分顯現。日報社舊址、辦公樓等房地產儲備項目正在積極籌劃中。

東華集團在多元產業統籌發展的戰略思想的指導下積極運作礦業生產。地處河南嵩縣雷門溝鉬礦(金礦)屬于東華集團伊洛源礦業有限責任公司,采礦面積4.11平方公里。東華集團還擁有河南洛陽2.67平方公里的螢石礦和寺院溝2平方公里重金屬礦資源。東華集團貴州宏能煤礦是現代化礦井,機械化程度高,經技改后年產煤炭可達45萬噸。參股掌控青海鑫利礦業公司,取得了25平方公里探礦權;參股掌控四川平武縣45平方公里的砷、銻、金、銀、銅、鋅、鉛礦產資源;參股掌控四川瀘定縣2平方公里的銀礦礦產資源,銀礦品位非常高。

東華怡樂生態園,矗立在謝家集區望峰崗鎮,是全市一流、全省最大的生態項目,也是淮南市沉陷治理重點項目之一。它不僅能容納2600多人同時就餐,而且將餐飲、會務、休閑、娛樂、旅游、農業技術融為一體。東華怡樂生態園憑借高端、完善的硬件設施和精細科學的管理軟件,竭誠為客戶服務。2013年先后獲得“中國綠色餐飲酒店”、“安徽省五星級農家樂”、“安徽十佳婚宴酒店”等榮譽稱號。東華怡樂生態園的建成不僅提升了東華集團的影響力和知名度,而且一次性解決了300多名社會青年就業問題,承擔了一定的社會責任。

東華集團在調整中轉型,在轉型中發展,牢牢抓住發展機遇。20132月,集團公司注冊成立了東華歐科礦山支護設備有限公司,緊接著東華遠大電氣科技有限公司也應運而生。新誕生的這兩家公司,以高科技產品占領市場,贏得客戶。東華歐科以生產中空注漿錨桿、煤巖體加固材料、中空錨桿充填材料等新型高科技產品為主。該產品技術目前處于國內領先水平。東華歐科正在加快研發新一代卡布塞克斯產品、鉆錨一體機等新型產品,以保持市場的技術領先地位。東華遠大電氣科技有限公司是一家專業從事礦用機電設備產品研發、生產的科技型企業。2013年與德國布勞提干集團公司開展技術合作,引進技術將實現單軌吊掘錨一體機的國產化,以高科技、低價格占領市場。

東華集團突破發展瓶頸,由勞動密集型產業向技術含量較高的領域轉型升級。目前正在積極籌備成立了淮南東華特種裝備股份有限公司,生產以LNG(天然氣)為主的低溫儲運及應用設備,產品包括低溫液體貯罐、低溫液體運輸車、低溫絕熱氣瓶、汽車撬裝加氣站。該產品是國家節能減排、綠色環保項目,廣泛應用于車輛燃料貯存、運輸、加氣站等。

東華集團在艱苦創業中發揚了堅韌不拔,雷厲風行,奮發有為的企業作風。在不斷地發展中形成和遵循了科學、創新、誠信、擔當的企業核心價值觀以及科學管理、創新發展的企業理念。

三、企業文化系統初步形成

企業文化系統是一個多層次的綜合體,是精神、制度、行為、物質四個層次的集合。其精神層次是核心,是企業的靈魂;制度層次是框架,是企業的保障;行為層次是肢體,是企業的靈動;物質層次是表層,是企業的展示。十年來,東華集團在科學發展觀的指導下,大力實施“三年三步走”和“多業并舉,優勢互補,統籌發展”的戰略,在探索中前行,在創新中發展,實現了集團公司跨越式發展。同時,在十年的艱苦創業、勵精圖治、奮力拼搏中實現了改制前后的文化蛻變,逐漸積淀,初步形成了具有東華特色的企業文化系統。



                  東華集團企業文化行為模式

1.精神層次的核心內容集中反映在:

—— “服務礦山,一切為了員工;造福社會,一切為了發展”的企業宗旨上;

——“科學、創新、誠信、擔當”的企業核心價值觀上;

——“科學管理,創新發展”的企業理念上;

——“堅韌不拔、雷厲風行、奮發有為”的企業作風上……

2.制度層次內容主要表現在:

——明晰的產權制度上;

——建立現代企業制度,建立公司章程;

——實施法人治理結構,按照《公司法》規定行使各自權力和義務上;

——建立健全民主決策、經營管理、安全生產、財務管理、人事管理等現代企業管理制度上……

3.行為層次內容表現在:

——規范員工行為上;

——開展各類文化活動上;

——倡導“以人為本”創建和諧企業氛圍上;

——以“和”為上,積極與外部溝通交流上。

4.物質層次主要表現在:

——追求產品、服務品質的卓越,積極創立東華品牌;

——注重形象建設,追求內外部環境的優良;

——注重管理手段的科學、高效。

……

企業文化是企業理念得到廣大員工認同后逐漸固化成企業發展和員工行為準則的文化,先進的企業文化,是企業的核心競爭力,是企業實現可持續發展的不竭動力。東華集團在十年發展的過程中注重企業理念的創新發展與實踐,并初步構建形成了自己的理念識別系統,行為識別統,視覺識別系統。這些企業文化的形成是東華集團十年來,在忍辱負重,堅韌不拔,奮力拼搏的過程中,逐漸積淀而升華的結果;這些企業文化的形成影響和指導東華集團向前發展并取得積極的成效。



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